Política de Entrega de Servicios
Política de Entrega del servicio de membresía de soporte.
Nuestra empresa se compromete a brindar un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes. Para garantizar una entrega efectiva y satisfactoria de nuestros servicios, hemos implementado los siguientes procedimientos:
Tiempo de Entrega: Nuestro objetivo es entregar los servicios dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de pago. Sin embargo, en caso de retrasos o imprevistos, notificaremos al cliente de manera oportuna y trabajaremos para solucionar el problema lo antes posible.
Monitoreo de Entrega: Realizaremos un seguimiento activo de la entrega de cada servicio a través de nuestro equipo de soporte al cliente y control de calidad.
Comunicación con el Cliente: Mantendremos una comunicación abierta y transparente con el cliente para asegurarnos de que estén satisfechos con la entrega de los servicios.
Procesos de Control de Calidad: Implementaremos procesos rigurosos de control de calidad para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.
Garantía de Entrega: Ofrecemos una garantía de entrega de 7 días, lo que significa que en caso de que no se cumpla con la entrega de los servicios dentro de los 7 días siguientes a la fecha de pago, el cliente tendrá derecho a solicitar un reembolso completo.